Özel yazılım geliştirmeden önce süreç netleşmelidir
Özel yazılım, hazır araçların karşılamadığı iş kuralı veya kullanıcı deneyimi olduğunda anlamlıdır. Var olan süreci olduğu gibi kodlamak, gereksiz adımları daha hızlı tekrarlayan pahalı bir sistem üretebilir. Kullanıcıları, veri kaynaklarını, karar noktalarını, istisnaları ve mevcut araçların neden yetersiz kaldığını birlikte çıkarırız.
Tekrarlanan görevler ve sistemler arası veri akışı asıl sorunsa iş süreçleri otomasyonu daha küçük bir yatırımla çözülebilir. Ürün kataloğu ve standart sipariş akışı için ise e-ticaret altyapısı sıfırdan yazılımdan daha sürdürülebilir olabilir.
