Mevcut durum denetimi
Markanın ürünlerini, temas noktalarını, satış dilini ve mevcut algısını inceleriz.
Bir marka yalnızca isim, logo veya slogan değildir. Ürün iyi olsa bile hedef kitle belirsizse, rakiplerden farkı anlatılamıyorsa ve ekip farklı mesajlar veriyorsa büyüme dağınık ilerler. Marka stratejisi bu kararları tek bir çerçevede toplar.
Çalışmaya mevcut veriyi inceleyerek başlarız. Kurucu görüşleri, müşteri profili, satış deneyimi, pazar koşulları ve rakiplerin kullandığı dil birlikte değerlendirilir. Amaç kalın bir rapor hazırlamak değil, günlük kararlarda kullanılacak net bir yön oluşturmaktır.
Araştırma sonunda hedef kitle öncelikleri, marka vaadi, konumlandırma cümlesi, değer önerisi, temel mesajlar ve iletişim ilkeleri belirlenir. Gerekiyorsa marka mimarisi ve ürün grupları arasındaki ilişki de düzenlenir.
Bu temel, marka oluşturma, logo tasarımı, web sitesi ve kampanya çalışmalarının aynı hedefe hizmet etmesini sağlar. Böylece tasarım tercihleri kişisel beğeniyle değil, markanın kurduğu anlamla değerlendirilir.
Son teslim yalnızca tespitlerden oluşmaz. Öncelikli işler, sorumlular, ilk iletişim konuları ve ölçülecek göstergeler bir yol haritasına bağlanır. Ekip belgeyi yeni ürün, içerik, satış sunumu ve ajans briefi hazırlarken kullanabilir.
Markanın ürünlerini, temas noktalarını, satış dilini ve mevcut algısını inceleriz.
Kategori beklentilerini, değişen ihtiyaçları ve markanın hareket alanını belirleriz.
Herkese seslenmek yerine satın alma kararında etkili grupları ve ihtiyaçlarını tanımlarız.
Rakiplerin vaatlerini, dilini ve görsel kalıplarını karşılaştırarak boşlukları buluruz.
Markanın kimin için, hangi faydayı ve neden inandırıcı biçimde sunduğunu netleştiririz.
Ana vaat, destekleyici mesajlar, kanıtlar ve iletişim tonunu düzenleriz.
İlk 90 günün kararlarını ve sonraki marka çalışmalarının sırasını oluştururuz.
Mevcut dokümanları, satış verisini ve ekip görüşlerini tek yerde toplarız.
Müşteri ihtiyacını, arama dilini ve rakip vaatlerini ortak tabloda inceleriz.
Olası konumları fayda, inandırıcılık ve sürdürülebilirlik açısından değerlendiririz.
Seçilen yönü mesajlar, öncelikler ve uygulanabilir adımlarla birlikte sunarız.
Yeni marka kuranlar, yeni pazara girenler, büyürken odağını kaybedenler ve yeniden konumlanmak isteyen markalar için uygundur.
Hayır. Strateji kime, hangi vaatle ve nasıl seslenileceğini belirler. Marka oluşturma ise isim, kimlik ve temel temas noktalarını bu yön üzerine kurar.
Kapsam hedefe göre değişir. Mevcut satış verisi ve müşteri görüşleri yeterli değilse kısa görüşmeler, anket veya masa başı araştırması önerilir.
Konumlandırma, hedef kitle öncelikleri, değer önerisi, mesajlar, iletişim ilkeleri ve uygulama yol haritası tek bir karar belgesinde teslim edilir.
Strateji görsel yönü tarif eder; logo ve kurumsal kimlik ayrı üretim kapsamıdır. İstenirse iki çalışma art arda planlanır.
Süre araştırma derinliği ve görüşülecek kişi sayısına bağlıdır. Kapsam ve takvim ön görüşmeden sonra yazılı olarak netleştirilir.
Mevcut durumu ve almakta zorlandığınız kararları paylaşın; araştırma kapsamını birlikte belirleyelim.
Aramak için yazmaya başlayın.